Компетентность (competence): Способность применять знания и навыки для достижения намеченных результатов.
Термин «Компетентность» определен в стандарте ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
Примечания
1 Продемонстрированная компетентность иногда рассматривается как квалификация.
2 Термин является одним из числа общих терминов и определений для стандартов ИСО на системы менеджмента, приведенных в Приложении SL к Сводным дополнениям ИСО Директив ИСО/МЭК, часть 1. Исходное определение было модифицировано посредством добавления примечания 1.