HomeЦикл Деминга

Цикл Деминга

Цикл Деминга — это циклически повторяющийся процесс принятия решения, используемый в системах менеджмента качества. PDCA

Цикл Деминга, иначе именуемый как цикл PDCA (англ. «Plan-Do-Check-Act» — планирование-действие-проверка-корректировка) включает в себя следующие действия:

Планирование 
  • определение видов деятельности и процессов, необходимых для достижения поставленных целей,
  • планирование мероприятий по достижению целей и удовлетворения потребителя,
  • обеспечения необходимых ресурсов.
Выполнение 
  • запланированных мероприятий.
Проверка 
  • сбор информации и контроль выполнения процессов на основе ключевых показателей деятельности (KPI),
  • выявление и анализ несоответсвий,
  • установление причин несоответсвий.
Воздействие (управление, корректировка) 
  • принятие мер по устранению несоответсвий и причин их вызвавших,
  • при необходимости изменения в планах и распределении ресурсов.

Ищите лучшее предложение по проведению аудита и сертификации?

Получить предложение